一、限时办结的界定

限时办结是指民进柳州市委审核或者批复、批转、呈报、回复的事项，各科室承办受理后要在规定的时限内办结完毕。

二、限时办结的内容

（一）上级机关和领导批办件

市委、上级机关或领导批办件有明确时限规定的，按批办时间要求办结。没有具体时间要求的，从收到批办件之日起5个工作日内将办理意见报送交办机关或领导。如果交办事项情况复杂,在规定的时限内无法办结完毕的，各科室应写出书面说明，经民进市委领导同意后向交办机关或领导说明未办结的原因，报告工作进展情况和办结时间。

（二）群众信访件

上级机关或领导转办的群众信访件，如有明确时限规定的，按规定的时间要求办结。没有具体时间要求的，在60日内办结完毕。因情况复杂难以在60日内办结完毕的信访事项，承办处室要写出书面说明，一般群众信访件，应当在10日内作出决定，并以书面形式告知信访人，在60日内办结完毕。因情况复杂难以在60日内办结完毕的信访事项，各科室要向信访人或信访部门说明理由，提出办理的时间表，经民进市委领导同意后办结时限可适当延长。

（三）部门文件会签件

接到市直有关部门会签文稿后，承办科室应当及时核稿提出修改意见，送民进市委领导审签，并在3个工作日内办结。如对文稿需作较大修改，应当与有关部门协商，按协商后的时间办结。

三、限时办结的时间界定

民进市委领导签发时间为办结时间。

四、要求

民进柳州市委机关工作人员要严格履行限时办结制度，如无特殊理由违反限时办结制度的，将视情节轻重给予当事人批评教育、通报批评或按规定追究行政责任。