2012年4月30日中午，民进柳州城市职业学院支部会员邱萍打柳州市政府热线12345，反映柳北文化广场停车场违规收费问题。

事情经过是：2012年4月29日下午15:15，邱萍在柳北文化广场的电影院看电影，将电动车停放在停车场，当时虽然有身着保安制服的工作人员坐在保管处，但没有示意要收费，而电动车停车场的收费公示牌显示收费时间段是晚6:00-凌晨0:00.但是在　 邱萍观看完电影的17:45取电动车时，身着保安制服的工作人员却要求缴纳0.50元的费用，邱萍提出异议：第一，收费公示牌显示的收费时间段与所停放电动车的时间不符；第二，15；15停放电动车时该工作人员没表示此处帮保管以及收费；第三，没有收费的凭证。

该工作人员表示，他们是该文化广场的工作人员，确实已尽了保管的义务，至于没有收费凭证，是因为只有竹制牌，此牌是晚上使用，为1元1张牌，与0.50元/次收费数目不符，故而如此操作。考虑到还有事需要办理，邱萍当场缴纳了0.50元的费用。

第二天中午12:07，邱萍向市政府热线12345反映了事情经过，中午12:47柳北区物价局局长及时答复，表示：第一，此项收费是符合物价局规定，即白天在停车场对于停放的电动车可以收费0.50元，而且收费主体是柳北区文化商业广场下属的物业管理公司，收费主体合法；第二，没有收费公示是违规操作；第三，没有出具收费凭证，涉嫌偷税漏税，可以向税务机关举报。

柳北区物价局经过调查核实，已责成相关部门整顿、改进，并就调查结果以及改进措施于4月30日中午及时答复邱萍本人，12345工作人员于当天下午16：24打电话给邱萍跟进此事，并得到了邱萍肯定的答复。

这件事情虽小，但却反映民进会员参政议政的政治意识和政治素养的培养，也是身为柳州市民为把柳州市打造成“五美五好”的新柳州贡献的一份力量。